Alles, was uns bewegt

Klare Worte? Sprechen wir auch in eigener Sache. Hier berichten wir über Neuigkeiten aus dem Unternehmen, wir informieren über unsere Ideen und Pläne, über Veränderungen, Messeauftritte oder Festivitäten. Eben alles, was uns bewegt.

Die Terminierung für Aussendienstbesuche Ihrer Mitarbeiter bei Arztpraxen, Kliniken, Spitälern und Apotheken fürs 2020 steht bald an. Wir von der TELAG entlasten Sie dabei mit unseren Dienstleistungen und erhöhen gleichzeitig Ihre Besuchsfrequenz.

Pharma- und Medizintechnikfirmen stehen regelmässig vor der Herausforderung, Termine für Gespräche zwischen ihren Aussendienstmitarbeitern und Ärzten und Apothekern zu vereinbaren. Es gilt: Ein frühzeitiger Start bringt mehr Termine und die grösstmögliche Touren- und Zielgruppenabdeckung. Der Terminierungsprozess will fristgerecht und gewissenhaft durchgeführt werden und verschlingt dabei viele Ressourcen. Ihr Aussendienst könnte diese Zeit besser nutzen. Und an dieser Stelle kommt die TELAG ins Spiel.

Die TELAG ist langjähriger Terminierungspartner vieler Pharma- und Medizintechnikfirmen und steht für einen qualitativ hochstehenden Prozess der Terminvereinbarung bei Ärzten (GPs und Spezialisten) und Apothekern. Das Ziel ist immer eine optimierte Terminierung und höhere Auslastung der Aussendienstmitarbeiter in deren Kerngeschäft. Von der Kontaktaufnahme mit der Zielperson bis hin zur Terminierung arbeitet das TELAG-Team Hand in Hand mit Ihrem Aussendienst zusammen.

Wir planen praktikable und sinnvolle Routen und sammeln im Verlauf der Kontaktaufnahme alle relevanten Informationen zum Arzttermin. Der Aussendienst erhält je nach Bedarf täglich oder wöchentlich einen Bericht. Eine detaillierte Statistik gibt periodisch Auskunft über den Verlauf der Aktion. So sind Sie entlastet, können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und wissen immer genauestens über den Stand der vereinbarten Termine Bescheid.

Wir bieten:

  • Terminvereinbarung per Telefon, E-Mail, Fax und Docbox
  • Routenoptimierte Terminierung mit gesteigerter Terminanzahl
  • Persönliche Ansprechpartner für alle Ihre Anliegen
  • Aktualisierung im CRM oder Datenbank Ihrer Wahl
  • Terminierung in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch

Patrick Charpilloz, Leiter Marketing & Verkauf bei H-Clearing, sagt über uns: «Die Zusammenarbeit mit TELAG hilft uns, neue Kunden zu gewinnen, weil TELAG zum einen mit der telefonischen Terminierung Termine für unseren Verkaufsaussendienst generiert und zum anderen, weil TELAG die Spontanbesuche unseres Verkaufsaussendienstes telefonisch nachfasst. Diese Zusammenarbeit führt zu wertvollen Kundenterminen, die uns so gute Neukunden generiert hat.»

Entlasten auch Sie Ihren Aussendienst und erhalten Sie mehr Besuchstermine. Gerne schicken wir Ihnen noch heute eine Offerte zu. Kontaktieren Sie einfach unsere Healthcare-Bereichsleiterin Marianne Kamstra, die Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung steht.