Billing Services bei TELAG - verlässlich & korrekt

Beim Debitorenmanagement steht ihr Unternehmen regelmässig vor ungeahnten Herausforderungen und verschlingt zu viel Zeit und Ressourcen? Hier schafft TELAG professionell und verlässlich Abhilfe. Seit 20 Jahren bieten wir professionelle Billing und Financial Services an und unterstützen unsere Kunden dort, wo Vertrauen die wichtigste Währung ist. Bereits ab 10'000 Rechnungen pro Jahr profitiert auch Ihr Unternehmen von unseren vielfältigen und zertifizierten Billing Services. Dürfen wir vorstellen?

 

Wir sind auf professionelle Billing-Services spezialisiert und SOC 1 Typ II zertifiziert. Jährlich verschicken wir bis zu 1.5 Millionen Rechnungen im Auftrag unserer Kunden. Über 1'000 Konzerne und KMU vertrauen unserer Expertise, wenn es um Billing und Customer Service geht. Gerne können auch Sie mit uns rechnen!

 

Warum Billing Services?

Eine vertrauensvolle Kundenbeziehung ist das A und O für jedes Unternehmen. Gerade im Bereich Rechnungsstellung ist Vertrauen besonders wichtig. Die Rechnung spiegelt die Qualität, Professionalität und Integrität eines Unternehmens wider. Doch hier können sich ungewollt Fehler einschleichen - und nichts zerstört das Vertrauen in ein Unternehmen so schnell und langfristig wie eine negative Erfahrung im Bereich der Rechnungsstellung. Genau aus diesem Grund ist ein sicherer und verlässlicher Billing Service die richtige Lösung. 

 

Dank Outsourcing zu Zeitersparnis

Oft bleibt im Unternehmensalltag zu wenig Zeit, um die maximale Qualität im Debitorenmanagement sicherzustellen. Denn der korrekte Rechnungsversand allein reicht nicht. Hinzu kommen Fakturierung, Banküberweisung, Telefonauskunft, Inkasso, Mahnwesen bis zur Betreibung. Eine ziemliche Herkulesaufgabe. Hier schaffen wir Abhilfe. Wir sorgen mit unserem professionellen Rechnungsservice für eine gestärkte Kundenbeziehung – während Sie Zeit sparen und sich auf Ihre Kunden und Kernkompetenzen fokussieren können.

 

Unsere Billing Dienstleistungen für Ihr Unternehmen

TELAG ist seit über zwei Jahrzehnten auf professionelle Billing Services spezialisiert. Unsere erfahrenen Billing Experten setzen auf modernste technologische Standards, bieten fachkundige Prozessberatung, sind flexibel in der Umsetzung und natürlich mehrsprachig. Und was dürfen wir für Sie tun? 

 

7 Vorteile für TELAG-Kunden

    1. Effiziente Rechnungsstellung, Zahlungsverbuchung und Kundenservice aus einer Hand
    2. Hoher Selbstfinanzierungsgrad dank sauberem Cash Management
    3. Planungssicherheit dank Echtzeit-Forecasts über Ihren Cashflow
    4. Sicherheit dank Zertifizierungen und Audits nach SOC 1 Type II / ISAE 3402
    5. 30% Kostenreduktion dank modernster Systeme, effizienter Prozesse, effektivem Handling und dem reichen Erfahrungsschatz des TELAG Billing Teams
    6. Beratung und Optimierung der Debitorenprozesse – Entlastung des internen Teams
    7. Konzentration auf Ihre Kunden und Kernkompetenz durch Outsourcing der komplexen Billing Services
Rechnungsdesign
Ihre Kunden erhalten wie gewohnt die Rechnung in Ihrem Firmendesign, mit Ihrem Logo versehen. Gerne übernehmen wir auch für Sie den Kundendialog: in Ihrem Namen, in Ihrem Stil. Mit höchster Empathie und Vertraulichkeit.
Debitoren Management

Von Rechnungsstellung, über Versand bis zum Zahlungseinzug übernehmen wir für Sie die gesamte Debitorenbuchhaltung. Dazu zählt auch das Cash Management mit Mahn- und Inkassowesen – natürlich unter Einhaltung des Datenschutzes.

Customer Care

Unsere langjährige Erfahrung im Contact-Center-Bereich stellt eine optimale Service-Verfügbarkeit für Ihre Kunden sicher. Bei Anfragen zur Rechnungsauskunft, Vertragsänderung oder Sachbearbeitung bieten wir einen erfahrenen Kundendienst.

Cash Management

Unser Angebot im Bereich Cash Management umfasst das Account Management und den Geldtransfer gemäss definierter Strukturen. Dadurch sorgen wir für einen reibungslosen Rechnungslauf, eine sichere Banküberweisung und einen hohen Selbstfinanzierungsgrad.

Reporting
Unsere Spezialisten erarbeiten für Sie Ihre Buchhaltungsabschlüsse, Teilabschlüsse oder Ihre MWST-Abrechnung und liefern ein qualifiziertes Reporting. Mit dem Zugang zu unserem modernen Forecast-Tool behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihren Cashflow und sorgen für Planungssicherheit.

 

Wer profitiert von Billing Services?

Kunden aus den Branchen Retail, E-Commerce, Mode- und Fahrzeughandel sowie FinTech setzen auf die professionellen Billing Services von TELAG. Wir garantieren 100% korrekte Rechnungsstellung, zufriedene Kunden und Zeitersparnis. Bereits ab 10'000 Rechnungen pro Jahr profitiert auch Ihr Unternehmen von unseren vielfältigen und zertifizierten Billing Services. Unabhängig davon ob Sie nur einzelne Aufgaben oder das gesamte Debitorenmanagement auslagern möchten: Wir haben das passende Angebot für Sie. Gerade wenn Sie für mehr Planungssicherheit, korrekte Abwicklung und eine professionelle Kundenkommunikation sorgen wollen, sind wir die richtige Ansprechpartnerin.

 

Was sagen bestehende Kunden über uns?

«Neben der professionellen Beratung durch die erfahrenen Billing Experten von TELAG schätzen wir vor allem die moderne Technologie und die hohe Flexibilität in der Umsetzung.»

B2B-Kunde aus der Retail-Branche

 

«Der permanente Forecast ermöglicht uns eine hohe Planungssicherheit. Durch die elektronische Rechnungslegung im transparenten Online-Portal geniessen wir stets einen umfassenden Überblick.»

B2B-Kunde aus dem E-Commerce

 

Wollen auch Sie Ihre Prozesse optimieren? Wir finden gemeinsam die passende Lösung. Gerne teilen wir unsere Expertise mit Ihnen und freuen uns auf einen Austausch: Urs Keiser, Head of Billing & Financial Services, +41 44 276 44 34.

 

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